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1. 哪种触摸屏技术最适合我的应用?
我们提供电阻式和投射式电容技术,两种市场上使用最广泛的触摸屏技术。但总体而言,取决于您的具体应用,尤其是产品的抗EMI干扰性,成本考虑,产品耐用性,产品性能等。
2. 如何提交RMA?
如要提交RMA,请联系您当地的销售代表或经销商,或通过我们的售后服务网页发送询问。 请提供您产品的详细信息,包括订单号,产品序列号和生产日期等。我们的团队将与您联系,并为RMA程序提供必要的文件和指导。
3. 你们产品的标准尺寸和配置是什么?
我们有PCAP触摸屏和触摸显示模块的标准产品线; 想要了解更多标准部件清单,请联系我们的销售团队。
4. 定制开发项目需要多长时间?
这个问题很难确切的回答 - 因为客户的需求存在很大的差异。原因之一在于对产品性能,认证等方面的要求。如果客户对需求和产品终端用途的应用明确,则产品解决方案可以在1-2天内设计出来。但是,如果需要广泛咨询性能需求,外壳和LCD选择,定制传感器模式设计等,那么设计阶段可能会长达数周的时间。
5. 如何清洁触摸屏?
这很大程度上取决于要清洗的触摸屏类型-电阻式触摸屏很容易受到清洁剂或化学品的损害,而投射式电容触摸屏往往更具抵抗力。产品规格文件将有更详细的说明,以下是清洁投射式电容屏的一般准则: • 清洁触摸屏时,请勿使用任何强酸性,碱性或有机化学溶剂。 • 面板需要清洗时,建议使用中性洗涤剂或异丙醇。 • 清洗触摸屏时,请使用软布,避免擦伤。
6. 触摸屏存储
触摸屏容易受到静电,极端温度和湿度以及粗暴操作的影响,选择存储触摸屏的空间位置和条件时应注意: • 触摸屏必须被储存放置在如规格书所建议的有环境温度与湿度控制的区域内,勿与化学物品或酸碱物品接触,以免影响面板功能 • 触摸屏不应被存储在潮湿的环境中 • 不可將触摸屏直接曝晒在阳光下 • 触摸屏应存储在原始包装中
7. 触摸屏处理
玻璃做的触摸屏易破损,划伤或出现其他损坏。拿取时应小心,防止对其他物品或人造成伤害。 以下是一般操作准则: • 拿取面板时,建议佩戴手套,防止在玻璃上留下指纹,污垢或颗粒,同时也避免因为玻璃边缘锋利而对人造成伤害。 • 拿取面板时请捧住玻璃边缘,并将Film面朝上,以避免Film的刮伤或脏污。 • 组装玻璃面板时,请勿过度用力弯曲或扭曲面板; 因为这可能会导致面板变形。 • 对 FPC 或 COF 进行作业时,应禁止或避免过度的拉力或绷紧作业 • 在装配过程中,尾部不应折叠或弯曲得太厉害。建议最小弯曲半径为3mm。触摸面板绝对不能由FPC或COF固定。 • 触摸屏一旦从原始包装中取出,就不要堆叠,边缘可能会导致划伤 • 不要在触摸屏上堆叠重物。
8. 如何提交RMA?
如要提交RMA,请联系您当地的销售代表或经销商,或通过我们的售后服务网页发送询问。 请提供您产品的详细信息,包括订单号,产品序列号和生产日期等。我们的团队将与您联系,并为RMA程序提供必要的文件和指导。

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